陳亞忠:堅(jiān)守誠(chéng)信做好茶

在彩云之南,有個(gè)美麗的地方叫騰沖。在騰沖縣境內(nèi),美麗的髙黎貢山被譽(yù)為“世界物種基因庫(kù)”。輕云薄霧染層林,高山云霧出好茶。在云南出品的茶葉中,“高黎貢山茶”聞名遐邇。“髙黎貢山茶”走出大山,形成品牌的背后,是陳亞忠這個(gè)女企業(yè)家29年對(duì)誠(chéng)信做實(shí)業(yè)的堅(jiān)守。
陳亞忠是一個(gè)平常的女人,她出生于大山深處的普通農(nóng)家,僅有初中文化。但陳亞忠又是不平凡的,她是云南省人大代表、全國(guó)創(chuàng)業(yè)之星、云南省拔尖鄉(xiāng)土人才、全國(guó)道德模范提名人物、騰沖縣高黎貢山生態(tài)茶業(yè)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)。
嬌小的身材、睿智的眼睛,從容而又淡定的笑容。這就是陳亞忠給人的第一印象,與想象中女強(qiáng)人的形象不太一樣。談到做實(shí)業(yè)的體會(huì),陳亞忠感觸最深的就是“誠(chéng)信”二字。她說(shuō),自己29年的創(chuàng)業(yè)之路實(shí)際上就是誠(chéng)信創(chuàng)業(yè)、誠(chéng)信生產(chǎn)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之路。一個(gè)食品業(yè)企業(yè)家的堅(jiān)守,說(shuō)到底是對(duì)良心的堅(jiān)守。
這位女企業(yè)家言詞不虛,品行也不虛。2011年,陳亞忠獲得全國(guó)道德模范提名。
一個(gè)初中畢業(yè)的普通農(nóng)家女孩為什么能成就一番事業(yè)?
“敢闖敢干,信守承諾?!边@是陳亞忠對(duì)自己的概括,也正是這樣的品格成就了她的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。1983年末,隨著家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的落實(shí),年輕的陳亞忠來(lái)到新華鄉(xiāng)大擺田村茶所,初次接觸制茶業(yè)。1985年初,由于該茶所連年虧損,資不抵債,經(jīng)鄉(xiāng)村干部多次討論后決定拍賣(mài)。當(dāng)時(shí)陳亞忠才18歲,一沒(méi)經(jīng)過(guò)商,二沒(méi)制茶的經(jīng)驗(yàn),但她明白“機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)”的道理。憑著勇氣和毅力,她做出了大膽的抉擇——貸款4萬(wàn)元,購(gòu)買(mǎi)騰沖縣新華鄉(xiāng)大擺田村茶所。這在當(dāng)時(shí)可不是小事,村里的人議論紛紛,說(shuō)這個(gè)姑娘怕是瘋了,貸了這么多款,以后都沒(méi)有人敢娶她了。頂著貸款的風(fēng)險(xiǎn)和閑言碎語(yǔ)的壓力,面對(duì)簡(jiǎn)陋的設(shè)備、老化的機(jī)械,她迎難而上,毫不退縮。通過(guò)努力拼搏,陳亞忠用兩年時(shí)間,終于盤(pán)活了幾萬(wàn)元的資產(chǎn),茶所開(kāi)始有了收益。此時(shí)的茶廠面對(duì)更新設(shè)備、擴(kuò)大規(guī)模等眾多需要用錢(qián)的地方,陳亞忠首先想到的是信守承諾,及時(shí)歸還貸款。1987年底,陳亞忠提前歸還銀行貸款,這讓村里人刮目相看,也贏得了銀行的信任,為她的創(chuàng)業(yè)之路奠定了良好的基礎(chǔ)。29年來(lái),陳亞忠全力打造“高黎貢山茶”品牌,成為云南茶葉企業(yè)的龍頭,輻射茶園面積12萬(wàn)多畝,帶動(dòng)農(nóng)戶4萬(wàn)多戶,直接受益茶農(nóng)16萬(wàn)人。
是什么支撐著一個(gè)家庭作坊式的小廠成長(zhǎng)為一個(gè)產(chǎn)值上億元的現(xiàn)代企業(yè)?
“誠(chéng)信生產(chǎn)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)?!边@是陳亞忠對(duì)自己和對(duì)企業(yè)的要求,也是陳亞忠和她的公司能由家庭作坊式的小廠成長(zhǎng)為一個(gè)產(chǎn)值上億元的現(xiàn)代企業(yè)的法寶。陳亞忠從茶葉基地建設(shè)管理、茶農(nóng)技術(shù)培訓(xùn)、茶葉加工廠房建設(shè)、茶葉加工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面抓起,每一件事和每一個(gè)過(guò)程都力求確保產(chǎn)品質(zhì)量。為了提高茶葉品質(zhì),陳亞忠還多次冒險(xiǎn)進(jìn)入海拔4000多米的原始森林尋找古茶樹(shù),親身經(jīng)歷過(guò)螞蟥、毒蛇、猛獸和惡劣氣候的威脅。有人問(wèn)她,一個(gè)女人為什么要冒著生命危險(xiǎn)到原始森林去?她說(shuō),為了讓消費(fèi)者喝到真正無(wú)污染、原生態(tài)的好茶。憑著這種驚人的毅力,陳亞忠先后找到并承包了兩萬(wàn)多棵有百年及千年以上樹(shù)齡的古茶樹(shù)。誠(chéng)信生產(chǎn)、精益求精的生產(chǎn)方式保證了高黎貢山生態(tài)茶的良好品質(zhì)。2004年,“高黎貢山生態(tài)茶”系列產(chǎn)品獲國(guó)家綠色食品認(rèn)證;2007年,高黎貢山普洱茶、綠茶、紅茶榮獲有機(jī)食品認(rèn)證。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存發(fā)展之本。有這樣一件事讓她的員工們難以忘懷:一名廣東客商在公司預(yù)訂了100件普洱茶,一個(gè)月后,普洱茶在拍賣(mài)市場(chǎng)的帶動(dòng)下價(jià)格陡然上漲,100件普洱茶可以多賣(mài)100多萬(wàn)元。面對(duì)高額利潤(rùn)的誘惑,有人勸陳亞忠說(shuō),這個(gè)客戶只是口頭上預(yù)定,現(xiàn)在普洱那么貴,別傻了,趕快把茶葉賣(mài)了吧。但陳亞忠依然按照約定的價(jià)格把茶葉賣(mài)給了那位廣東客商。
誠(chéng)信鑄就品牌,品牌壯大企業(yè)。目前高黎貢山生態(tài)茶業(yè)有限公司擁有優(yōu)質(zhì)茶加工總廠1個(gè),分廠16個(gè),聯(lián)營(yíng)茶所26個(gè),茶文化交流中心1個(gè)。2011年收購(gòu)加工茶葉4069噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.4億元,實(shí)現(xiàn)銷售9600萬(wàn)元。公司先后榮獲“全國(guó)誠(chéng)信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”“云南省茶葉生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù),2011年排名中國(guó)茶葉行業(yè)百?gòu)?qiáng)第42位;“高黎貢山茶”成為全國(guó)知名品牌。
陳亞忠說(shuō),她是髙黎貢山的女兒,她要像茶一樣清白做人,誠(chéng)信做事,直到永遠(yuǎn)。(半月談?dòng)浾邨钜婢?
蔣遠(yuǎn)才:做好離合器內(nèi)心有定力
從四處“打游擊”的小作坊,到生產(chǎn)摩托車離合器的小型加工廠,再到今天躋身強(qiáng)手如林的重慶摩配行業(yè)的“隱形冠軍”,10多年來(lái),蔣遠(yuǎn)才和他的重慶利德工業(yè)制造公司,一直堅(jiān)守在制造業(yè)領(lǐng)域。
走進(jìn)位于重慶大渡口建橋工業(yè)園的利德公司見(jiàn)到蔣遠(yuǎn)才,是在一個(gè)星期六的上午?!叭ツ甑慕?jīng)濟(jì)大環(huán)境不太好,但我們公司的業(yè)績(jī)還是達(dá)到預(yù)期,增長(zhǎng)10%以上,繳稅上千萬(wàn)元,資產(chǎn)總額超過(guò)4億元?!闭f(shuō)起公司的近況,蔣遠(yuǎn)才面露微笑。
近幾年來(lái),受政策及市場(chǎng)因素影響,摩托車及其配件行業(yè)增長(zhǎng)有所放緩,但利德公司一直保持了穩(wěn)健增長(zhǎng)。2009年銷售離合器552萬(wàn)套左右,前年銷售589萬(wàn)套左右,去年銷售633萬(wàn)套,年均增長(zhǎng)保持在5%至10%。更為難得的是,幾年下來(lái),憑借過(guò)硬的質(zhì)量和不斷提升的技術(shù)水平,利德公司的產(chǎn)品已經(jīng)形成了自己的品牌,成為大長(zhǎng)江、宗申、隆鑫等全國(guó)摩托車十強(qiáng)企業(yè)的關(guān)鍵供應(yīng)商。
蔣遠(yuǎn)才把公司從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程,首先歸因于“有定力,能夠靜下心來(lái)”?!拔覀児緩?997年成立以來(lái),經(jīng)歷了三次遷廠,一次轉(zhuǎn)型,從最初生產(chǎn)通機(jī)啟動(dòng)軸,到2000年開(kāi)始做摩托車離合器至今,一直沒(méi)有離開(kāi)過(guò)制造業(yè)?!笔Y遠(yuǎn)才說(shuō)。
2008年前后,眼看摩托車及配件行業(yè)利潤(rùn)下降,周邊一大批摩配企業(yè)紛紛拋開(kāi)“掙辛苦錢(qián)”的主業(yè),轉(zhuǎn)進(jìn)房地產(chǎn)等高利潤(rùn)行業(yè)。利德公司當(dāng)時(shí)資產(chǎn)規(guī)模達(dá)3億元,自身?yè)碛欣蠌S區(qū)數(shù)十畝土地,當(dāng)?shù)卣脖硎局С制髽I(yè)搞地產(chǎn)開(kāi)發(fā),并可以在周邊拿地上百畝。當(dāng)時(shí),重慶的房地產(chǎn)業(yè)正處于“黃金利潤(rùn)期”。
面對(duì)掙“快錢(qián)”的難得機(jī)遇,蔣遠(yuǎn)才并沒(méi)有頭腦發(fā)熱,而是請(qǐng)來(lái)一家國(guó)際知名的管理咨詢公司,為利德的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展“定位”。根據(jù)咨詢公司分析,蔣遠(yuǎn)才認(rèn)識(shí)到,作為一家中小型企業(yè),利德資金有限,很難支撐多元化經(jīng)營(yíng),如果貿(mào)然轉(zhuǎn)向,很可能喪失自身原有的優(yōu)勢(shì);與此同時(shí),用發(fā)展的眼光來(lái)看,一些暫時(shí)高盈利的行業(yè)如房地產(chǎn)等,隨著國(guó)家政策的逐步完善和市場(chǎng)的成熟,終將回歸理性。
“以制造業(yè)為核心的實(shí)業(yè),是國(guó)家的經(jīng)濟(jì)之基、發(fā)展之本,受到國(guó)家政策的保護(hù)與支持,有持續(xù)發(fā)展的空間?!笔Y遠(yuǎn)才說(shuō),基于這樣的判斷,利德更加堅(jiān)定了做好老本行的信念。
盡管有堅(jiān)守的信念,但一個(gè)不容回避的事實(shí)是,摩配行業(yè)的整體利潤(rùn)率已從2000年前后的50%,降到現(xiàn)在的2%左右,“搞摩配不掙錢(qián)”幾乎成了業(yè)界的共識(shí),不少企業(yè)只能以規(guī)模換利潤(rùn)。
蔣遠(yuǎn)才卻另有看法:傳統(tǒng)制造業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路,近幾年許多企業(yè)抱怨原材料漲價(jià)、國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì)不好,雖然這些因素都是客觀存在的,但也要看到其中的機(jī)遇,那些一味依賴廉價(jià)原材料、能源的企業(yè)將被淘汰,重視內(nèi)部管理和新品開(kāi)發(fā)的企業(yè)將占據(jù)更多的市場(chǎng)?!芭c其抱怨環(huán)境,不如主動(dòng)求變適應(yīng)環(huán)境”。
從2008年起,蔣遠(yuǎn)才開(kāi)始推動(dòng)利德轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理和技術(shù)進(jìn)步求效益的發(fā)展之路。蔣遠(yuǎn)才介紹,首先是打造標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,做到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、工序流暢化。形象地說(shuō),就是從總經(jīng)理到一線工人,從早上8點(diǎn)上班到下午6點(diǎn)下班,每一個(gè)時(shí)段做什么、怎么做都要了然于心。
在蔣遠(yuǎn)才辦公室兩面寬大的墻壁上,貼滿各種表格,有“總經(jīng)理日工作安排看板”“公司月工作進(jìn)度表”“公司年度工作七件大事”等,企業(yè)的進(jìn)貨、訂單、生產(chǎn)、銷售數(shù)據(jù)隨時(shí)更新。
蔣遠(yuǎn)才說(shuō),通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)際化企業(yè)的管理模式,公司對(duì)一些關(guān)鍵性的生產(chǎn)環(huán)節(jié)做了大幅改進(jìn)。比如優(yōu)化庫(kù)存,過(guò)去公司產(chǎn)出管理粗放,日均庫(kù)存占用資金達(dá)2000萬(wàn)元,改為按日訂單限量生產(chǎn)后,大大節(jié)省了零部件及成品的庫(kù)存量。再如細(xì)化生產(chǎn)線布局,將原來(lái)所有品種和工序都在一些大生產(chǎn)線上作業(yè)的方式,細(xì)化為培訓(xùn)線、新品線、專利產(chǎn)品線等9條小線,廠房面積減少了60%,生產(chǎn)效率提高了30%,產(chǎn)品質(zhì)量控制也明顯提升,產(chǎn)品不良率降低了50%。
2009年,利德公司投入500萬(wàn)元,用兩年時(shí)間開(kāi)發(fā)出一套比同類產(chǎn)品使用壽命延長(zhǎng)3倍的三輪車重載離合器SL300,迅速占領(lǐng)高端市場(chǎng),年銷量達(dá)100萬(wàn)套,其利潤(rùn)水平是同類產(chǎn)品的近10倍。
“制造業(yè)不是不賺錢(qián),只要扭轉(zhuǎn)過(guò)去向廉價(jià)原材料、廉價(jià)勞動(dòng)力和盲目擴(kuò)張要利潤(rùn)的慣性思維,在經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)革新上精耕細(xì)作,制造業(yè)發(fā)展仍會(huì)海闊天空?!笔Y遠(yuǎn)才說(shuō)。
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